Contacto

Recomendados:

• Necesidades específicas (ej:"optimizar mi red corporativa")
• Cantidad aproximada de equipos/usuarios
• Plazo esperado para implementación.

Nuestro servicio de alquiler incluye el equipo de impresión, mantenimiento preventivo y correctivo, repuestos originales, soporte técnico 24/7, actualización de equipos cuando sea necesario, y suministro de tóner o tinta sin costo adicional por impresión. Solo pagas una tarifa mensual fija según el modelo de impresora.

Sí, todas nuestras licencias son 100% originales y oficiales. Somos distribuidores autorizados de los principales fabricantes de software. Con cada compra recibes el certificado de autenticidad y acceso al soporte oficial del fabricante. No trabajamos con licencias OEM, académicas o de cualquier otro tipo que no sea la versión comercial completa.

Nuestro tiempo de respuesta promedio es de menos de 2 horas para problemas críticos (equipo no funciona) y menos de 4 horas para problemas no críticos. Ofrecemos soporte remoto inmediato las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para soporte presencial, dependiendo de tu ubicación, podemos estar en tus instalaciones en un máximo de 4 horas en la zona metropolitana.

Absolutamente. Tenemos experiencia manejando contratos corporativos con cobertura nacional e internacional. Podemos proporcionar equipos y soporte en múltiples ubicaciones con un único punto de contacto y reportes consolidados. Ofrecemos descuentos por volumen y planes personalizados según las necesidades de cada sede o sucursal.

Aceptamos todas las formas de pago. Para clientes corporativos podemos establecer pagos recurrentes con facturación electrónica y condiciones especiales de crédito según historial crediticio.